退款政策

最後更新:2026年10月1日

我們希望你是因為喜歡而留下來。以下是退款的規則:

第一次訂閱:3 天內可全額退款

第一次訂閱(月繳或年繳都適用)付款後 3 天(72 小時)內,如果覺得不適合,寫信告訴我們就能全額退款,不需要說明原因。退款完成後,訂閱會立即結束。

每個帳號限用一次。

超過 3 天,或是續訂的款項

已經開始的計費週期不提供退款。你可以隨時取消,取消後不會再扣款,並可以一直觀看到這一期結束。

重複扣款或扣款錯誤

如果發生重複扣款、金額錯誤等系統問題,不受上述期限限制,我們會全額退還錯誤的款項。

如何申請

  1. 寫信到 iammrkeyword@gmail.com,註明你註冊用的電子郵件。
  2. 我們會在 3 個工作天內處理並回覆。
  3. 款項會退回原付款的信用卡,實際入帳時間依發卡銀行而定,通常為 5~10 個工作天。

關於數位內容

本服務是以網路提供、無實體媒介的數位影音內容。依《消費者保護法》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,此類內容在你同意後開始提供時,得排除 7 日解除權。本服務仍自願提供上述「第一次訂閱 3 天內全額退款」的保障。

有任何問題,請寫信到 iammrkeyword@gmail.com,我們會在 3 個工作天內回覆。