賣貨便詐騙最常見的劇本，是假買家說要用賣貨便交易，傳來一條假連結，假頁面跳出「未完成金流認證」，再把你轉給假客服，要你登入網銀「驗證」或交出信用卡驗證碼，錢就這樣被轉走。要認出來只要記住三件事：真正的賣貨便沒有實名認證和金流簽署、官方網址的主人一定是 7-11.com.tw、客服不會私下加你 LINE 叫你動帳戶。
這類手法有多常見？中央社引述刑事局統計，115 年 1～2 月網購詐騙報案 6,735 件，其中 3,577 件冒用平台，冒用 7-11 賣貨便的有 2,656 件，占冒用平台案件的 74.3%，全家好賣+ 則有 379 件（中央社，2026/3/17）。
關鍵字先生把官方和媒體說過的內容整理成一條完整劇本，每一步都標出破綻；中段教你自己拆網址，最後依「你走到哪一步」列出補救順序，已經被騙的人可以直接跳到那一段。
文章目錄
賣貨便詐騙手法：假買家騙賣家的完整劇本
刑事局和台灣事實查核中心描述的流程大致相同，以下照順序排（整理自中央社、台灣事實查核中心）。你在網路上賣二手物，最容易從第一步就被盯上。
- 私訊你、主動提賣貨便：假買家在臉書、IG 或 Dcard 私訊，以「交易有保障」為由，要你用超商或貨運平台開買賣連結。
- 說已經付款，但訂單卡住：對方說錢已經付了，你只要填寄件資料就好；接著說訂單被凍結、系統顯示你的賣場還沒完成認證，傳來一條「客服」連結。
- 假頁面要你「簽署金流」：點進去的頁面做得很像賣貨便，卻無法列印寄件單，或跳出要「簽署金流服務」「身分驗證」的提示。查核中心測試發現，假頁面上「回賣場頁」和左側「幫助中心」都按不動。
- 假客服接手：頁面引導你加 LINE 客服，對方說要「實名驗證」，要你登入網路銀行照指示操作，或提供網銀轉帳 QR code、信用卡 OTP 驗證碼。
- 錢被轉走，還被催：你以為在驗證，實際做的是轉帳。有些案例中，假買家還會說自己已經付款、要你賠償，施加壓力。
施壓的方式也越來越重。自由時報報導的彰化案例，詐團除了說會被報案、罰款，還傳出割腕流血照片、提到「警察」「自殺」來製造恐慌（自由時報，2025/12/27）。對方越急，你越該停下來。
假客服後面有時還會再接一個「銀行專員」，用同一套說法要你操作帳戶。這種接力在其他冒名詐騙也很常見，可以對照〈2026 91APP 個資外洩後的詐騙手法〉。
買家也會中：用「免費贈品」引你進假賣場
刑事局 2026 年 5 月提醒，詐團在 Threads、臉書、IG 以送 iPhone、筆電、媽祖結緣品為餌，把人帶到 LINE，再傳來偽冒的 7-11 賣貨便或全家好賣+ 網站，要你用指定賣場寄送（刑事局公告，2026/5/17）。
填完資料後，頁面同樣跳出「需實名制認證」，再轉給假客服，指示你無卡提款、轉帳，或翻拍 QR Code 付款碼傳過去。你起疑時，對方會說帳戶因你被凍結、小孩要開刀、被家暴，用情緒逼你配合（中央社，2026/5/17、風傳媒）。
最近的變化：付款碼、螢幕分享、電子支付
- 騙你的付款碼：經濟日報報導，4 月 1～30 日有 1,341 人受害、損失 1.3 億元，其中 8,900 萬元是透過 TWQR 付款碼；詐團用截圖或 LINE 螢幕分享取得被害人的付款碼，再由車手到超商刷走（經濟日報，2026/6/22）。
- 叫你分享螢幕：刑事局公告的案例中，賣家被假客服要求用 LINE 分享螢幕畫面、操作電子支付 App，5 萬元被轉走（刑事局公告）。
- 拿簡訊驗證碼綁你的電子支付：11 月刑事局提醒，有人網購後收到假快遞網頁，再被假客服以「實名驗證」要走身分證字號、生日、銀行帳號和簡訊驗證碼，電子支付帳戶就被綁走拿去洗錢（聯合報，2026/11/2）。這起冒用的是快遞，劇本跟賣貨便詐騙幾乎一樣。
賣貨便需要實名認證嗎？真的賣貨便 vs 假客服說法
刑事局公告寫得很直接：賣貨便無需實名認證、金流簽署，真客服不會加 LINE，更不會開視訊（刑事局公告，2026/5/17）。所以只要聽到「實名認證」，就可以當成實名認證詐騙處理。
刑事局 5 月也說，正規平台不會要求民眾操作 ATM（移民署新住民全球新聞網轉載，2026/5/28）。下面這張表可以直接拿來對照：
| 項目 | 真正的賣貨便 | 假客服常見說法 |
| 實名認證、金流簽署 | 不需要（刑事局公告） | 「賣場未完成金流認證」「需實名制認證」才能收款 |
| 付款方式 | 據查核中心測試與引述官網：取貨付款、icash Pay、信用卡，沒有轉帳 | 要你轉帳、無卡提款，或傳付款碼 |
| 要填的資料 | 查核中心測試：付款資料只要手機或社群帳號，不用身分證字號、完整地址 | 身分證字號、生日、住址、銀行帳號 |
| 客服管道 | 官網公布的 LINE 官方客服 @myship711 | 對方傳來的 LINE 帳號、聊天室裡的「客服連結」 |
| 操作網銀或 ATM | 平台不會要求 | 要你登入網銀輸入數字「驗證」、到 ATM 照指示按 |
| 螢幕分享、視訊 | 真客服不會開視訊 | 要你分享手機畫面，「一步一步帶你操作」 |
付款方式和填寫資料兩列，出自台灣事實查核中心開測試賣場的結果與它引述的官網說明；官方 LINE 帳號則是關鍵字先生 2026 年 11 月打開賣貨便官網看到的「賣貨便LINE官方客服：@myship711」。服務內容可能調整，以賣貨便官網公告為準。
賣貨便詐騙連結怎麼認？一個規則看穿詐騙網址
為什麼要自己會看網址？風傳媒整理網友在 Threads 的分享：新版假網址和官方網址幾乎一模一樣，點進去才發現跳不回首頁、網址後面有亂碼，而且拿去幾個反詐測試網站檢查，還顯示正常（風傳媒，2026/3/17）。工具會漏，自己的眼睛比較可靠。
規則：看第一個「/」前面的最後一段
網址從開頭的 https:// 往後看，看到第一個「/」就停。這一段的最後面，才是網站真正的主人；前面加什麼字，任何人都能亂取。
以賣貨便來說，官方網址是 myship.7-11.com.tw，最後一段是 7-11.com.tw，代表這個網站屬於 7-11。前面的 myship 可以換，例如賣貨便官網首頁連到的交貨便頁面是 myship2.7-11.com.tw，最後一段一樣是 7-11.com.tw。
關鍵字先生建議用「從右往左」的方式讀：先找到第一個「/」，再從那裡往左唸，第一個碰到的必須是 7-11.com.tw，多一個字少一個點都不行。
四種常見的賣貨便網址詐騙（以下網址都是虛構示意）
| 型態 | 示意網址 | 真正的主人 | 破綻 |
| 真的 | https://myship.7-11.com.tw/ | 7-11.com.tw | 第一個「/」前最後一段是 7-11.com.tw |
| 假型 1：真網址當前綴 | https://myship.7-11.com.tw.xxxx.top/ | xxxx.top | 7-11.com.tw 後面還接了字，最後一段變成別人的 |
| 假型 2：「-」代替「.」 | https://myship-7-11-xxxx.com/ | myship-7-11-xxxx.com | 點變成槓，整串黏成一個陌生網域，結尾也少了 .tw |
| 假型 3：字母掉包 | https://myshlp.7-11.com.tw.xxxx.top/ | xxxx.top | i 換成 l，手機小字很難分；通常還會搭配型 1 |
| 假型 4：短網址 | https://xx.xx/aB3x9 | 看不出來 | 網址列看不到目的地，點了才知道去哪 |
碰到短網址，最簡單的做法是不點。真的想知道它通往哪裡，可以用短網址還原服務先查目的地；但交易相關的頁面，一律自己打官方網址進去比較省事。
網址看起來對，也別從對方給的連結進去
網址規則能擋掉大部分假連結，可是手機畫面小、網址常被截斷，網友也說新版假網址仿得幾乎一樣。最保險的做法，是自己打開 7-11 賣貨便 App，或自己在瀏覽器輸入 myship.7-11.com.tw 查訂單，訂單有問題就找官網公布的客服。
正常的交易，你登入自己的賣場就看得到訂單狀態。對方說「系統卡住，要點我給你的連結」，你自己登入一看沒有這筆訂單，答案就出來了。
賣貨便詐騙怎麼辦？依你走到哪一步處理
補救的順序，關鍵字先生依四個階段排好，先找到自己在哪一格，從那一格往下做。越後面的階段越要搶時間（2026 年 11 月查證，流程以 165 與各銀行官方公告為準）。
階段一：只點開連結，什麼都沒填
- 關掉頁面，封鎖並檢舉對方帳號。
- 截圖保留聊天紀錄和網址，之後如果對方換帳號再來，你有東西可以對照。
- 不確定的話，打 165 反詐騙諮詢專線問。
階段二：填了個資或帳號密碼
- 馬上改掉被你填進去的那組密碼；其他網站用同一組密碼的也一起改。
- 填了身分證字號、生日、銀行帳號的，要特別小心接下來的「客服」「銀行」「警察」來電或訊息，詐團可能拿這些資料再騙一輪，或去綁定電子支付（聯合報，2026/11/2）。
- 留意帳戶有沒有異常登入或被綁定，有的話聯絡銀行通報，再撥 165 或 110。
階段三：給了信用卡號、驗證碼或付款碼
- 立刻打給發卡銀行或帳戶銀行，說明卡號或驗證碼外流，請銀行停卡或止付。
- 刑事局的說法是：簡訊驗證碼等同網路交易的個人簽名與通行密碼，任何情況都不能交給別人（聯合報引述刑事局）。已經給出去，就當作對方隨時能刷。
- 接著撥 165 或 110 報案。
階段四：已經轉帳、無卡提款或被扣款
- 停止操作，先掛掉詐團的電話或通話。對方叫你「不要掛，直接撥 165 查證」，內政部說這就是詐騙，要立刻結束通話（內政部）。
- 立刻撥 165 或 110，同時聯絡你的銀行。說清楚轉了幾筆、金額、時間、轉到哪個帳號。
- 保留證據：聊天紀錄、對方帳號、網址、轉帳明細、通話紀錄都截圖，別刪對話。
- 到警察局報案，拿受理單據。刑事局建議攜帶相關證據到鄰近警察機關報案（刑事局公告）。之後跟銀行處理、申請返還，都會用到這張單據。
賣貨便詐騙錢拿的回來嗎？
有機會，關鍵在錢還在不在對方帳戶裡、有沒有被車手領走，這也是為什麼越快通報越好。沒有人能保證一定拿回來，看到「保證幫你追回」的廣告，也要當心是另一種詐騙。
民報報導一位賣家被騙轉出 99,986 元，發現後馬上到警局並撥 165，約 10 分鐘內收款的郵局帳戶就被圈存；大約八個月後，他從郵局拿回全額（民報，2026/6/23）。報導稱這段時間為「黃金 10 分鐘」。
收款帳戶被司法警察機關通報成警示帳戶後，依法銀行要暫停該帳戶全部交易功能，警示期間原則上二年（存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法第 5、9 條，115 年 8 月 31 日修正，2026 年 11 月查證，以官方公告為準）。帳戶裡還沒被領走的款項怎麼返還，要依警方與銀行的程序辦理，手上的報案單據就是關鍵。
常見問題
賣貨便需要實名認證嗎？
不需要。刑事局公告寫明賣貨便無需實名認證、金流簽署（刑事局）。任何人以實名認證為由要你填資料、操作帳戶，就當作詐騙。
買家說付款失敗，要我聯絡客服怎麼辦？
別點對方傳來的客服連結或 LINE 帳號。自己打開賣貨便 App 或官網看訂單，有問題找官網公布的 LINE 官方客服 @myship711。買家堅持要你點他的連結，這筆交易就可以直接放棄。
711 賣貨便官方客服是哪一個？
賣貨便官網首頁寫的 LINE 官方客服是 @myship711，營業時間週一至週五 09:00～18:00（2026 年 11 月查證）。以官網最新公告為準，別相信聊天室裡別人給的帳號。
假客服說我的帳戶被凍結，是真的嗎？
「賣場被凍結」「帳戶被凍結要解除」是賣貨便詐騙凍結話術的固定橋段。真正的警示帳戶，是法院、檢察署或司法警察機關為了辦案通報銀行設定的（管理辦法第 3 條），不會由賣貨便客服通知你、再叫你操作網銀解除。擔心的話，直接打給自己的銀行問。
只點了賣貨便詐騙連結，會不會被盜？
只點開、沒有填資料也沒有下載東西，通常關掉頁面、封鎖對方就好。填了資料或密碼，就照上面「階段二」以後的步驟處理。
